Geladeira liga mas não gela: causas, soluções e quando chamar um técnico
Quando a geladeira liga mas não gela, o problema pode passar despercebido nos primeiros momentos, já que o aparelho aparenta funcionar normalmente — luz acesa, motor em operação e painel digital respondendo. No entanto, com o tempo, percebemos que os alimentos estão mais quentes que o normal, bebidas não estão geladas e há risco de perda de alimentos perecíveis. Trata-se de um dos defeitos mais comuns em refrigeradores modernos e, apesar de frustrante, nem sempre é sinal de falha grave.
Neste artigo, exploramos as principais causas desse problema e soluções práticas que você pode aplicar, além de indicar quando é necessário chamar assistência técnica especializada.
Conteúdo
- 1. Termostato desregulado
- 2. Ventilador interno com defeito
- 3. Gelo bloqueando a passagem de ar
- 4. Compressor com falhas
- 5. Relé de partida ou protetor térmico queimado
- 6. Vazamento de gás refrigerante
- 7. Placa eletrônica com defeito
- 8. Sensor de temperatura (NTC) danificado
- 9. Vedação da porta danificada
- 10. Uso inadequado e sobrecarga
- Quando procurar assistência técnica?
- Conclusão
- Autor
1. Termostato desregulado
Uma das primeiras verificações deve ser o ajuste do termostato. Ele é o componente responsável por controlar a temperatura interna da geladeira. Se estiver em uma regulagem muito baixa ou desativado, a refrigeração será insuficiente.
O que fazer:
- Ajuste o termostato para a posição média ou máxima (entre 3 e 5).
- Em modelos digitais, selecione o modo “Turbo” ou “Super Resfriamento”.
Se após alguns minutos não houver mudança na temperatura, pode haver falha no termostato ou em componentes relacionados.
2. Ventilador interno com defeito
Nas geladeiras frost free, o ar frio gerado no congelador precisa ser distribuído para todo o interior do aparelho por meio de um ventilador interno. Quando esse componente está com defeito, o ar não circula corretamente, e apenas o freezer pode funcionar normalmente.
Sinais de problema:
- Parte superior do refrigerador (freezer) gela, mas a parte inferior não.
- Ausência de ruído do ventilador.
- Formação de gelo no evaporador ou dutos de ar.
Nesse caso, pode ser necessário substituir o ventilador, tarefa que exige conhecimento técnico.
3. Gelo bloqueando a passagem de ar
O acúmulo excessivo de gelo nos dutos internos pode impedir a circulação do ar frio. Isso acontece quando o sistema de degelo automático falha, provocando obstruções nos canais que conectam o freezer ao refrigerador.
Solução recomendada:
- Desligue a geladeira da tomada por 24 a 48 horas para descongelar completamente.
- Limpe as borrachas da porta e verifique se estão vedando corretamente.
- Verifique se o dreno do degelo está entupido.
Se o acúmulo de gelo for recorrente, o problema pode estar nos sensores, resistência de degelo ou placa eletrônica.
4. Compressor com falhas
O compressor é responsável por fazer o gás refrigerante circular pelo sistema. Se ele estiver fraco, danificado ou superaquecendo, não conseguirá gerar o frio necessário, mesmo estando aparentemente em funcionamento.
Sintomas:
- Ruído intermitente ou clique constante.
- Parte traseira da geladeira muito quente.
- Condensador (grade traseira) morno.
Problemas no compressor geralmente exigem reparo ou substituição, sendo essencial contar com um técnico qualificado para manusear o gás refrigerante com segurança.
5. Relé de partida ou protetor térmico queimado
Esses componentes ajudam no funcionamento do compressor. O relé de partida fornece o impulso inicial e o protetor térmico evita que o compressor superaqueça. Caso estejam com defeito, o compressor pode nem iniciar seu ciclo.
Como identificar:
- Geladeira emite cliques constantes.
- Motor tenta ligar e desliga logo em seguida.
A substituição é relativamente simples, mas deve ser realizada por profissionais, evitando danos maiores ao sistema.
6. Vazamento de gás refrigerante
O gás refrigerante é essencial no processo de resfriamento. Com o tempo ou por danos na serpentina, podem ocorrer vazamentos, reduzindo ou eliminando a capacidade de refrigeração.
Sinais claros de vazamento:
- Compressor permanece ligado por longos períodos.
- Gelo se forma em apenas uma pequena parte do evaporador.
- Temperatura interna não diminui, mesmo com o compressor ativo.
Este tipo de reparo exige equipamentos específicos para identificar o vazamento, selar a fuga e recarregar o gás.
7. Placa eletrônica com defeito
Nas geladeiras modernas, a placa eletrônica é o “cérebro” do sistema, controlando compressor, ventiladores, sensores e degelo. Uma falha na placa pode desativar parte desses sistemas, impedindo o resfriamento.
Principais sintomas:
- Painel digital piscando ou travado.
- Mudanças aleatórias na temperatura.
- Falta de resposta aos comandos.
A substituição da placa deve ser feita com peças originais e por profissionais especializados.
8. Sensor de temperatura (NTC) danificado
O sensor NTC mede a temperatura e informa à placa o momento certo de ativar ou desativar o compressor. Se estiver com defeito, pode enviar dados errados, comprometendo a refrigeração.
Sintomas do sensor com falha:
- Geladeira muito fria ou não gela nada.
- Ciclos de compressor curtos ou irregulares.
- Código de erro no painel (em modelos digitais).
A verificação e troca do sensor são procedimentos simples, mas exigem ferramentas adequadas.
9. Vedação da porta danificada
Borracha ressecada, solta ou com mofo impede o fechamento correto da porta, fazendo com que o ar quente entre, prejudicando a refrigeração.
Como testar:
- Coloque uma folha de papel entre a porta e o gabinete. Se sair com facilidade, há falha de vedação.
- Observe visualmente se há deformações ou sujeira.
A troca da borracha da porta melhora significativamente o desempenho e reduz o consumo de energia.
10. Uso inadequado e sobrecarga
Abrir a porta da geladeira com frequência, guardar alimentos quentes ou sobrecarregar as prateleiras pode dificultar a circulação do ar frio.
Recomendações:
- Evite abrir a porta repetidamente.
- Deixe alimentos quentes esfriarem antes de armazená-los.
- Não bloqueie saídas de ar com embalagens grandes.
Essas práticas ajudam a manter a eficiência do sistema de refrigeração.
Quando procurar assistência técnica?
Se após verificar os itens acima sua geladeira ainda não estiver gelando corretamente, é hora de chamar uma assistência técnica especializada. Somente um técnico poderá fazer testes avançados, como medição de resistência, pressão do gás e verificação do circuito eletrônico.
Para quem precisa de atendimento especializado em conserto de geladeira em Manaus, recomendamos o serviço confiável da conserto de geladeira Manaus, que oferece diagnóstico preciso e reparos com garantia.
Conclusão
Manter a geladeira em perfeito funcionamento é essencial para preservar a qualidade dos alimentos e evitar desperdícios. Quando a geladeira liga mas não gela, o problema pode estar relacionado a causas simples, como ajuste do termostato ou vedação da porta, até questões técnicas mais complexas, como falhas no compressor, vazamento de gás ou defeitos eletrônicos.
Realizar uma manutenção preventiva, ficar atento aos sinais de mau funcionamento e adotar boas práticas de uso são medidas que ajudam a prolongar a vida útil do aparelho. No entanto, diante de falhas persistentes, buscar a ajuda de profissionais especializados garante reparos eficazes e segurança no serviço.

Jornalista especializado em tecnologia e inovação digital no Revista Tecnologia 360. Produzo conteúdo estratégico para engajar e informar sobre as tendências do setor, sempre com foco na qualidade e precisão.
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