FRANQUIAS: Como atender o consumidor do futuro

Com legislação própria e mercado profissionalizado, conheça algumas das áreas que têm chance de crescer nos próximos anos

O setor se profissionalizou, tem legislação própria e está cada vez mais preparado para atender o consumidor do futuro. Mas como acompanhar essas mudanças?

As franquias devem entregar no consumidor uma experiência rica. Essa é uma tendência para o futuro.

No Pequenas Empresas & Grandes Negócios do domingo (16/12), especialistas falam sobre como as franquias podem sair na frente para bombar nos próximos anos.

Confira:

 

 

Atendimento por totens digitais, no McDonald's (Foto: Divulgação)

 

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